İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Nova üzerinden verdiğiniz siparişlerde aşağıdaki şartlar geçerlidir.
1. Taraflar ve Konu
Sözleşme; satıcı (Nova) ile alıcı (müşteri) arasında, müşterinin elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.
2. Sipariş ve Ödeme
- Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.
- Fiyatlar, sipariş anında geçerli olan tutarlardır.
- Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapılabilir.
3. Teslimat
Ürünler, stok durumuna göre 1-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 30 gündür.
4. Cayma Hakkı
Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılmasında ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
5. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Detaylı bilgi için Tüketici Hakları sayfamızı inceleyin.